TIEMPO DE PRODUCCIÓN
El tiempo de producción Estándar es de unos 10 - 15 días laborables desde la confirmación de la previsualización que te mandamos + el envío que selecciones. Puedes elegir el envío exprés en las opciones de transporte.

PRODUCCIÓN EXPRÉS
Si necesitas tu pedido antes añade a tu carrito el producto de PRODUCCIÓN EXPRÉS que incluye la producción prioritaria y urgente de tu pedido personalizado. La producción exprés de 3-6 días laborables desde tu confirmación + el envío que selecciones. Solo necesitas añadir 1 producción exprés aunque tengas varios sellos en tu carrito.

¿CÓMO ENCARGO EL SELLO?
1. Rellena la sección de PERSONALIZACIÓN con la información necesaria. Si tienes que adjuntar una imagen, más abajo te explicamos el formato y calidad que necesitamos.
2. Una vez hayas rellenado los campos de personalización dale al botón de GUARDAR LA PERSONALIZACIÓN para que toda la información quede registrada en tu pedido. Si no le das al botón de GUARDAR los datos no quedarán registrados y no podrás añadir el producto al carrito. 
3. Selecciona las opciones que prefieras en los desplegables. Si es necesario.
4. Añade el producto a tu carrito y confirma la compra.

Cuando tengamos todo el material necesario para crear tu sello nosotras te enviaremos una previsualización digital del diseño en unas 24/72 horas laborables al correo electrónico de tu cuenta de usuario. En este archivo te indicaremos las medias reales de la estampación ya que dependen de cada diseño y nombre. Si no recibes ningún mail, revisa tu bandeja de correo no deseado y si no encuentras nada, envíanos un mail a hola@biterswit.com adjuntando tu pedido.

FORMATO DEL ARCHIVO PARA ADJUNTAR
En el caso que tengas que adjuntar un archivo, el archivo tiene que ser un .JPG a 300ppp y en blanco y negro (no escala de grises) y el tamaño mínimo de letra es de 8 puntos. Es decir, necesitamos el archivo de mayor calidad y más grande que tengas :). Si el archivo que nos has adjuntado no tiene la calidad suficiente o no es correcto te avisaremos con un correo una vez tengamos tu pedido.

Si tienes el Illustrator original o un .PDF no hace falta que adjuntes nada y envíanoslo hola@biterswit.com una vez hayas comprado el sello adjuntando tu pedido. El .PDF o el original Illustrator tiene que tener las tipografías trazadas, es decir, tienen que ser como una imagen no un texto. Si tienes cualquier duda envíanos un mail a hola@biterswit.com.

NO TENGO MI IMAGEN O LOGOTIPO EN BLANCO Y NEGRO
Si no puedes conseguir tu imagen en blanco y negro, tu logotipo tiene acuarelas de colores, diferentes tonos de grises o es de varios colores, no te preocupes, mándanos un mail a hola@biterswit.com adjuntando tu logotipo o imagen en la máxima calidad que tengas y te diremos lo que podemos hacer, para todo hay solución :)

Este sello está hecho para que puedas marcar tus piezas de arcilla. Tiene una profundidad especial para que se hunda en tu pieza de cerámica. 

¿CÓMO ESTAMPAR? Truquillos :)
- ¡Súper fácil! Tu pieza de arcilla está lista para estampar cuando aún está moldeable. La arcilla tiene que está blanda para que el sello se hunda en ella.
- Prueba diferentes grados de presión hasta que encuentres el que mejor se adapta a al composición y dureza de arcilla. Si miras por el lateral del sello, como es transparente podrás ver la profundidad que está cogiendo.

¿QUÉ MÁS USOS LE PUEDO DAR A MI SELLO?
Este sello no solo te sirve para marcar cerámica. También lo puedes usar en:
- Jabones
Y sobre más superficies, solo necesitas la tinta adecuada:
- Papel, cartón...
- Tela
- Madera
- Superficies no porosas
* En nuestra sección de Tintas para Sellos verás varias opciones
* ¡Con un solo sello podrás marcar tus jabones y tu packaging!

CUIDADO DE LOS SELLOS
* Retira los restos de cerámica con un cepillito suave (como un cepillo de dientes) y agua jabonosa o alcohol.
* No lo frotes con fuerza ni uses substancias corrosivas. Las tintas con base aceite pueden dañar el sello, no abuses de ellas.
* Tintas base aceite: Tipo Encore Dorada y plateada. Recomendamos no hacer un uso excesivo de ella en nuestros sellos de polímero ya que el uso continuo puede afectar al material del sello. Una vez uses la tinta limpia bien el sello eliminando el exceso de tinta estampándolo contra el papel hasta que no manche y retirando el resto de tinta de las esquinas con un trapo o toallita. No uses agua ya que hará reacción con el aceite del sello y quedará pringoso (te lo decimos por experiencia gracias a nuestro proceso de investigación puntero: prueba y error...)