TIEMPO DE PRODUCCIÓN
El tiempo de producción es de unos 10 - 15 días laborables desde la confirmación de la previsualización que te mandamos + el envío que selecciones. Puedes elegir el envío exprés en las opciones de transporte.

¿CÓMO ENCARGO EL SELLO?
1. Rellena la sección de PERSONALIZACIÓN con la información necesaria. Si tienes que adjuntar una imagen, más abajo te explicamos el formato y calidad que necesitamos.
2. Una vez hayas rellenado los campos de personalización dale al botón de GUARDAR LA PERSONALIZACIÓN para que toda la información quede registrada en tu pedido. Si no le das al botón de GUARDAR los datos no quedarán registrados y no podrás añadir el producto al carrito. 
3. Selecciona las opciones que prefieras en los desplegables. Si es necesario.
4. Añade el producto a tu carrito y confirma la compra.

Cuando tengamos todo el material necesario para crear tu sello nosotras te enviaremos una previsualización digital del diseño en unas 24/72 horas laborables al correo electrónico de tu cuenta de usuario. En este archivo te indicaremos las medias reales de la estampación ya que dependen de cada diseño y nombre. Si no recibes ningún mail, revisa tu bandeja de correo no deseado y si no encuentras nada, envíanos un mail a hola@biterswit.com adjuntando tu pedido.

FORMATO DEL ARCHIVO PARA ADJUNTAR
En el caso que tengas que adjuntar un archivo, el archivo tiene que ser un .JPG a 300ppp y en blanco y negro (no escala de grises), la parte negra será lo que se grabará en el sello y quedará en relieve.

Necesitamos el archivo de mayor calidad y más grande que tengas :). Si el archivo que nos has adjuntado no tiene la calidad suficiente o no es correcto te avisaremos con un correo una vez tengamos tu pedido.

Si tienes el Illustrator original o un .PDF no hace falta que adjuntes nada y envíanoslo hola@biterswit.com una vez hayas comprado el sello adjuntando tu pedido. El .PDF o el original Illustrator tiene que tener las tipografías trazadas, es decir, tienen que ser como una imagen no un texto. Si tienes cualquier duda envíanos un mail a hola@biterswit.com.

NO TENGO MI IMAGEN O LOGOTIPO EN BLANCO Y NEGRO
Si no puedes conseguir tu imagen en blanco y negro, tu logotipo tiene acuarelas de colores, diferentes tonos de grises o es de varios colores, no te preocupes, mándanos un mail a hola@biterswit.com adjuntando tu logotipo o imagen en la máxima calidad que tengas y te diremos lo que podemos hacer, para todo hay solución :)

¿QUÉ NECESITO?
- Sello de metal
- Placas eutécticas, spray de nitrógeno, hielo...
- Chocolate fundido
- Papel de horno o antiadherente
- Trapo o servilleta de tela

¿CÓMO USO EL SELLO DE CHOCOLATE?
1. Deja tu sello en el congelador para que se enfríe bien, así es sello no se pegará al chocolate. Nosotras al sacarlo lo hemos dejado encima de una placa eutéctica para que no se caliente, el metal tocando la placa. Si quieres sellar muchos a la vez lo que mejor funciona es usar un spray de gas nitrógeno para enfriar el metal.
2. Funde el chocolate y mételo en una manga para facilitar la aplicación.
3. Coloca papel de horno en una superficie fría (nosotras lo pusimos encima de otra placa eutéctica). Todo ayuda a la solidificación del chocolate.
4. Pon chocolate encima del papel, como si fuera el lacre.
5. Coge el sello frio, límipalo con una servilleta si tiene alguna gota de agua y estampa en chocolate. El frío de la superficie y del sello hará que el chocolate se solidifique y ¡listo! retira el sello.

* La cantidad de chocolate que necesitas es un poco menos del diámetro de tu sello. Con la práctica sabrás calcular la cantidad según el resultado que quieras: con más o menos borde en la pastilla, por ejemplo.

IDEAS
- Una vez tienes la pastilla de chocolate con tu logo, puedes resaltar el relieve con colorante alimentario, por ejemplo.
- Si quieres larcar pétalos con el chocolate, por ejemplo, deberás aplicar el chocolate encima de ellos. 
- Para pegar la pastilla de chocolate a una galleta, usa chocolate líquido como "pegamento".
- Este sello también se puede usar como sello de lacre